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日常保洁托管保洁外包管理制度

作者:襄阳百佳兴保洁服务有限公司发布时间:2021-08-23
日常保洁托管管理制度指保洁公司通过物业保洁外包根据物业保洁公司、学校企业、单位工厂等物业保洁公司标准与保洁清洗要求,规范完善制定保洁清洗要求,制定保洁员行为规范、工具清洗剂使用流程及保洁清洗标准等对物业保洁清洗服务过程中影响保洁清洗服务的各级因素进行管理控制,确保物业保洁清洗按时按量完成保洁质量标准满足规定的保洁清洗要求。
一、日常保洁托管员工职责
1、划分保洁清洗区域,制定专人定时定点负责保洁清洗管辖区域内环境卫生;
2、制定保洁清洗标准及相关保洁考核奖惩制度及清洗标准;
3、保洁主管不定期对各区域日常保洁进行日常管理及卫生状况检查;问题及时发现及时处理,做到日事日毕日事日清;
二、物业保洁日常保洁托管管理标准与保洁员行为规范
1、日常保洁驻场保洁员工考勤制度
a、按时上下班,按规定打卡不迟到,不早退,无旷工现象;
b、坚守岗位,不擅离职守,不脱岗窜岗,做与工作无关的事;
c、有事请假,请假需提前一天申请,以便调班。上报公司行政人事同意签字有效;
2、驻场保洁员工仪容仪表、礼貌规范
a、工服整洁干净、佩戴工牌,头发干净整洁,统一头饰大方标准着装;
b、文明礼貌礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫谈笑,工作时间不看手机书报、不相互聚众攀谈闲谈、不嬉戏吃东西等;
c、工作中遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;
3、保洁清洗设备清洁用品、用具使用规范
a、保洁清洁工具、药剂使用前需填写物品领用登记表方可领取;不准擅自将公司清洁用品工具药剂带出公司或私自使用。b、爱护保洁清洗设备、工具药剂,节约使用清洁用品,自觉降低成本,如损坏、遗失照价赔偿;
c、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净整齐。
三、物业保洁日常保洁托管保洁清洗标准
(一)外墙幕墙玻璃保洁清洁
1、使用专用的玻璃清洗工具与玻璃清洁剂,按标准比例配比玻璃清洗专用清洗保洁溶液,使用专用玻璃器全面侵袭玻璃;
2、使用矛头将涂抹专用玻璃清洁溶液,涂抹擦拭玻璃表面污渍油渍,然后使用玻璃器从上到下、从左到右方向擦拭清洗;
3、玻璃表面污渍严重的地方重点清洗保洁,最后用玻璃器刮去玻璃表面上的污渍与水分,清洗完毕;
(二)公共卫生间清洁操作标准
1、打开门窗通风,用水冲洗便池,使用工具夹出清理便器内烟头杂物;
2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换垃圾袋后放回原位;
3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;
4、用地拖拖净卫生间地面、干净毛巾抹布擦净墙壁表面和厕所隔板,适当使用空气清新剂清除卫生间异味;
(三)地面保洁清洗方法 
1、地面保洁清扫干净,无污渍无油渍、无垃圾杂物、砂粒;
2、用湿拖把均匀拖净,拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;
3、地面清洗拖地时要倒着拖,以免将拖净处继续踩脏污染;